Utolsó frissítés: 2026. augusztus 24.
1. Bevezetés és az adatkezelő
A jelen Adatvédelmi Szabályzat („Szabályzat”) a bordr-crm.com (üzemeltető: Bordr Technologies Kft., székhely: 1051 Budapest, Váci utca 1., cégjegyzékszám: 01-09-000000, a továbbiakban: „Adatkezelő”) által nyújtott ügyfélkapcsolat-kezelő (CRM) szolgáltatás használata során kezelt személyes adatok körét, célját, jogalapját és az érintettek jogait szabályozza, összhangban az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletével (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról szóló 2011. évi CXII. törvénnyel.
2. A kezelt adatok köre
A regisztráció és a Szolgáltatás használata során az alábbi adatok kezelésére kerülhet sor: azonosító adatok (név, e-mail cím, telefonszám), fiókadatok (felhasználónév, titkosított jelszó, előfizetési szint), számlázási adatok (cégnév, adószám, számlázási cím), valamint a használat során technikailag rögzített adatok (IP-cím, böngésző- és eszközadatok, bejelentkezési időpontok, naplóadatok).
3. Az adatkezelés célja és jogalapja
Az adatkezelés célja a Szolgáltatás nyújtása, a felhasználói fiók kezelése, a szerződéses kötelezettségek és a számlázás teljesítése, valamint – hozzájárulás esetén – marketingcélú kapcsolattartás. Jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerinti szerződés teljesítése, c) pontja szerinti jogi kötelezettség teljesítése, illetve a) pontja szerinti hozzájárulás.
4. Az adattárolás időtartama
Az Adatkezelő a személyes adatokat a szerződéses jogviszony fennállása alatt, azt követően pedig a vonatkozó jogszabályokban (így különösen a számvitelről szóló 2000. évi C. törvényben) előírt megőrzési időn belül kezeli. A hozzájáruláson alapuló adatkezelés a hozzájárulás visszavonásáig tart.
5. Adattovábbítás és adatfeldolgozók
A Szolgáltatás biztosításához az Adatkezelő adatfeldolgozókat (tárhely- és felhőszolgáltató, e-mail kiküldési és számlázási rendszerek üzemeltetői) vesz igénybe, akik kizárólag írásbeli adatfeldolgozói szerződés alapján, az Adatkezelő utasításainak megfelelően járhatnak el. Harmadik fél részére – jogszabályi kötelezettség kivételével – adatot az érintett hozzájárulása nélkül nem továbbítunk.
6. Sütik (cookie-k)
A weboldal a működéshez szükséges, valamint – hozzájárulás esetén – statisztikai és marketingcélú sütiket használ. A sütik kezeléséről és letiltásáról a böngésző beállításai adnak részletes tájékoztatást.
7. Az érintettek jogai
Az érintett jogosult tájékoztatást kérni a rá vonatkozó adatkezelésről, kérheti adatai helyesbítését, törlését, kezelésének korlátozását, tiltakozhat az adatkezelés ellen, és élhet az adathordozhatósághoz való jogával. Jogorvoslatért a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) vagy bírósághoz fordulhat.
8. Adatbiztonság
Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel – titkosítás, hozzáférés-szabályozás, rendszeres biztonsági mentés és auditok – gondoskodik a kezelt adatok bizalmasságának, sértetlenségének és rendelkezésre állásának védelméről.
9. Kapcsolat
Adatvédelemmel kapcsolatos kérdés vagy kérelem esetén az Adatkezelő a privacy@bordr-crm.com e-mail címen érhető el.
